Uvjeti korištenja!

Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama. www.mobitel-shop.com Internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima. Prodavatelj je Mobitel-shop , a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje pri preuzimanju artikla.
 

 Naručivanje!

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Sve cijene izražene su u Bosansko-hercegovačkoj nacionalnoj valuti, konvertibilna marka (KM), s PDV-om. Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.
 

Plaćanje!

 
Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se prilikom preuzimanja proizvoda, plaćanje preko računa , plaćanje karticama, ili kupnja na 12 rata.

 Isporuka!

 
Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tijekom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču. Prodavatelj se odriče svake odgovornosti u vezi oštećenja koja mogu nastati tijekom dostave. Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelja kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku. Prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku kupcu  nakon primitka potvrde kojom se odobrava online transakcija. Nakon što dostavljač (tvrtka koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane prodavača, prodavač više nije odgovoran za daljnji tijek isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.
 

Reklamacije!

 
Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji odgovara opisu proizvoda navedenom na www.mobitel-shop.com. Slika koja ilustrira proizvod na Internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne može reklamirati ovaj segment. U slučaju neispravnosti, kupac je dužan reklamirati proizvod u roku od 5 (pet) radnih dana. Nakon što reklamira neispravnost kupac je dužan poštom, uz dostavnicu, vratiti  neispravan proizvod nakon čega će prodavatelj u roku od 7 radnih dana poslati kupcu zamjenski proizvod, bez ikakve naknade. U slučaju gore navedenog kupac nema pravo tražiti povrat novca, već isključivo zamjenski proizvod. Prodavatelj nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavljača (tvrtka koja obavlja poslove dostave proizvoda).

Zaštita autorskih prava!

 
 
Sva prava nakladnika i nositelja autorskih prava na web stranicama i proizvodima su pridržana.  Kupac se obvezuje da neće neovlašteno umnožavati i koristi materijale sa web stranica ili proizvoda.